Rodando Barcelona S.L informe les utilisateurs du site web de sa politique en matière de traitement et de protection des données personnelles des utilisateurs et des clients qui peuvent être collectées lors de la navigation, de l’achat de produits ou de la souscription de services via son site web. À cet égard, Rodando Barcelona S.L garantit le respect de la réglementation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel, telle que reflétée dans la loi organique 15/1999 du 13 décembre relative à la protection des données à caractère personnel et dans le décret royal 1720/2007 du 21 décembre qui approuve le règlement d’application de la LOPD.
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MESURES DE SÉCURITÉ
Conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données, telle que définie dans le décret royal 1720/2007, les utilisateurs sont informés que Rodando Barcelona S.L a adopté les mesures techniques et organisationnelles conformément aux dispositions du règlement susmentionné. Les données personnelles collectées dans les formulaires sont traitées uniquement par le personnel de Rodando Barcelona S.L. ou par les sous-traitants désignés dans les présentes. Des niveaux de sécurité appropriés ont été adoptés pour les données fournies et, en outre, tous les moyens et mesures techniques à notre disposition ont été mis en place pour éviter la perte, l’utilisation abusive, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des données que vous nous fournissez.
VÉRACITÉ DES DONNÉES
Le client ou l’utilisateur déclare que toutes les données fournies sont véridiques et exactes et s’engage à les tenir à jour, en communiquant tout changement à Rodando Barcelona S.L. L’utilisateur est responsable de l’exactitude de ses données et sera seul responsable de tout conflit ou litige pouvant survenir en raison de la fausseté de ces données. Afin de nous permettre de maintenir les données personnelles à jour, il est important que l’utilisateur informe Rodando Barcelona S.L. de tout changement dans ses données. Dans le cas contraire, nous ne pouvons être tenus responsables de leur exactitude.
COLLECTE ET TRAITEMENT DES DONNÉES
Rodando Barcelona S.L. a le devoir d’informer les utilisateurs de son site web de la collecte de données personnelles qui peut être effectuée, soit par l’envoi d’un courrier électronique, soit par le remplissage des formulaires inclus sur le site web. À cet égard, Rodando Barcelona S.L. sera considérée comme responsable des données collectées par les moyens décrits ci-dessus.
Rodando Barcelona S.L. informe également les utilisateurs que le traitement des données collectées a pour finalité de répondre aux demandes des utilisateurs, de les inscrire dans la liste de contacts, de leur fournir des produits ou des services et de gérer la relation commerciale. Les opérations, procédures et processus techniques effectués de manière automatisée ou non automatisée qui permettent la collecte, le stockage, la modification, le transfert et d’autres actions sur les données personnelles sont considérés comme un traitement de données personnelles.
Toutes les données personnelles collectées via le site web de Rodando Barcelona S.L., et donc considérées comme un traitement de données personnelles, seront intégrées dans les fichiers déclarés à l’Agence espagnole de protection des données par Rodando Barcelona S.L.
Le site web de Rodando Barcelona S.L. dispose d’un cryptage SSL, qui permet aux utilisateurs d’envoyer leurs données personnelles en toute sécurité via les formulaires de contact du site web.
Rodando Barcelona S.L. met à la disposition des utilisateurs une série de mécanismes télématiques pour la collecte et le traitement de leurs données personnelles, aux fins indiquées ci-dessus. Les données personnelles fournies par voie électronique, soit par courrier électronique, soit par le biais des formulaires de contact de ce site web, soit par le biais de contrats en ligne, seront intégrées au fichier « UTILISATEURS WEB » pour la gestion commerciale et administrative des clients et utilisateurs de l’entreprise. Ces données seront traitées par des serveurs gérés par Sered, qui est également la société qui fournit les services de messagerie électronique et sera considérée comme le sous-traitant (article 3.g de la LOPD). La société qui gère les serveurs est située en Espagne et respecte les mesures de sécurité requises par la LOPD pour le traitement des données personnelles.
Conformément à la LSSICE, Rodando Barcelona S.L. s’engage à ne pas envoyer de communications commerciales sans les identifier comme telles. À ces fins, les informations envoyées aux clients pour le maintien de la relation contractuelle existante ne seront pas considérées comme des communications commerciales.
Dans tous les cas, seules les données nécessaires à la prestation du service souscrit ou à répondre de manière adéquate à la demande d’informations de l’utilisateur seront obtenues.
À certaines occasions, des données personnelles seront fournies par le biais de liens vers des sites web tiers. Dans ce cas, le personnel de Rodando Barcelona S.L. n’aura à aucun moment accès aux données personnelles que le client fournit à ces tiers.
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EXERCICE DES DROITS
La loi organique 15/1999 du 13 décembre relative à la protection des données à caractère personnel accorde aux personnes concernées la possibilité d’exercer une série de droits liés au traitement de leurs données à caractère personnel. Dans la mesure où les données de l’utilisateur sont traitées par Rodando Barcelona S.L., celui-ci peut exercer ses droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition conformément aux dispositions de la législation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel.
Pour exercer ces droits, les utilisateurs doivent fournir des documents prouvant leur identité (carte d’identité ou passeport) par courrier électronique à [email protected], ou par courrier postal à l’adresse suivante : Rodando Barcelona, Carrer Diputació, 338, 08009 Barcelone, ou à l’adresse qui la remplace dans le registre général de protection des données. Cette communication doit inclure les informations suivantes : les nom et prénom de l’utilisateur, la demande, l’adresse et les pièces justificatives.
L’exercice des droits doit être effectué par l’utilisateur lui-même. Toutefois, ils peuvent être exercés par une personne autorisée en tant que représentant légal de la partie autorisée.
Dans ce cas, des documents prouvant cette représentation de la partie intéressée doivent être fournis.
COMMUNICATION D’INFORMATIONS À DES TIERS
Rodando Barcelona S.L. ne transférera ni ne communiquera vos données à des tiers, sauf dans les cas prévus par la loi ou lorsque la prestation d’un service implique la nécessité d’une relation contractuelle avec un sous-traitant, et toujours conformément aux conditions générales approuvées par l’utilisateur avant la souscription du service.
Ainsi, en souscrivant à nos services, l’utilisateur accepte que certains d’entre eux puissent être, totalement ou partiellement, sous-traités à d’autres personnes ou entreprises, qui seront considérées comme des sous-traitants (article 19 du règlement général sur la protection des données). Ainsi, en souscrivant à nos services, l’utilisateur accepte que certains d’entre eux puissent être, totalement ou partiellement, sous-traités à d’autres personnes ou entreprises, qui seront considérées comme des sous-traitants (article 3.g de la LOPD), avec lesquels le contrat de confidentialité correspondant a été conclu, ou qui ont adhéré à leurs politiques de confidentialité, établies sur leurs sites web respectifs. Vous acceptez également que certaines des données personnelles collectées puissent être fournies à ces sous-traitants lorsque cela est nécessaire à la bonne exécution du service souscrit. Vous pouvez refuser que vos données soient transférées aux sous-traitants en envoyant une demande écrite par l’un des moyens mentionnés ci-dessus.
CONFIDENTIALITÉ
Les informations fournies par le client seront, dans tous les cas, considérées comme confidentielles et ne pourront être utilisées à des fins autres que celles liées aux services souscrits ou aux produits achetés auprès de Rodando Barcelona S.L.
Rodando Barcelona S.L s’engage à ne pas divulguer ni révéler d’informations concernant les réclamations du client, les raisons pour lesquelles il a sollicité des conseils, ni la durée de sa relation avec le client.
VALIDITÉ
La présente politique de confidentialité et de protection des données a été rédigée par EXPERTOS LOPD®, une société spécialisée dans la protection des données, le 9 avril 2018, et peut varier en fonction des modifications de la réglementation et de la jurisprudence qui pourraient survenir. Il incombe au propriétaire des données de lire le document mis à jour afin de connaître à tout moment ses droits et obligations en la matière.